Политика конфиденциальности

Область действия

Политика распространяется на публичный сайт lora performance, личный кабинет CRM и расширение «lora performance — автозаполнение объявлений» для браузеров на основе Chromium.

Заявки на демонстрацию

Через форму запроса демо мы можем получить имя, телефон или WhatsApp, название агентства, а также необязательные email, город, размер команды, комментарий и UTM-метки источника. Эти данные используются только для связи по заявке, подготовки демонстрации и обсуждения подключения.

Назначение расширения

Единственная цель расширения — по команде пользователя перенести данные выбранного объекта из lora performance в форму создания объявления на Krisha.kz или OLX.kz. Расширение не публикует объявление, не подтверждает оплату, не проходит CAPTCHA и не выполняет финальные действия вместо пользователя.

Какие данные обрабатывает расширение

В зависимости от объекта расширение может обработать его название и описание, цену, адрес и местоположение, характеристики недвижимости, фотографии, имя контактного лица и телефон. Также обрабатываются выбранная площадка и технический идентификатор объекта. Пароли, cookies, токены авторизации, платёжные данные и содержимое аккаунта пользователя на Krisha.kz или OLX.kz расширением не собираются.

Как начинается передача

Данные передаются расширению только после явного действия пользователя в карточке объекта — нажатия кнопки открытия Krisha.kz или OLX.kz. Расширение работает только на домене lora performance и на страницах поддерживаемых площадок, указанных в его манифесте.

Локальное хранение и срок

Подготовленные данные объекта временно сохраняются в chrome.storage.local на устройстве пользователя. Они удаляются после автозаполнения, при ручной очистке, при замене другим объектом или автоматически считаются недействительными через один час. Загруженные фотографии отдельно расширением не сохраняются.

Передача данных площадкам

После нажатия «Заполнить поля» расширение помещает подготовленные данные в видимые поля формы выбранной площадки. Фотографии загружаются из CRM по подписанным временным HTTPS-ссылкам и передаются только в форму выбранной площадки. Пользователь проверяет результат и самостоятельно решает, публиковать ли объявление.

Разрешения браузера

• storage — для временного локального хранения выбранного объекта;
• доступ к домену lora performance — для получения объекта и фотографий;
• доступ к Krisha.kz и OLX.kz — для показа панели и заполнения формы по команде пользователя.

Ограниченное использование данных

Данные, полученные через расширение, используются и передаются только для предоставления и улучшения заявленной функции автозаполнения. Мы не продаём эти данные, не используем их для персонализированной рекламы или кредитной оценки и не предоставляем сотрудникам доступ к их содержимому, кроме случаев явного согласия пользователя для поддержки, требований закона или расследования злоупотреблений.

Защита данных

Передача между расширением и CRM выполняется по HTTPS. Доступ к фотографиям ограничен подписанными ссылками с коротким сроком действия, допустимыми путями и типами файлов. Код расширения поставляется внутри установленного пакета и не загружает исполняемый код с внешних серверов.

Хранение данных сайта и CRM

Данные аккаунта, объектов и заявок сохраняются в защищённой базе сервиса в объёме, необходимом для работы CRM. Технические поставщики могут обрабатывать минимально необходимую информацию для хостинга, базы данных и доставки служебных уведомлений. Контактные данные не продаются.

Управление и удаление

Пользователь может удалить временные данные объекта через всплывающее окно расширения или удалить само расширение через настройки браузера. Для запроса на уточнение или удаление данных сайта и CRM отправьте обращение через форму демо на главной странице и укажите контакт, связанный с аккаунтом или исходной заявкой.

Изменения политики

Политика может обновляться при изменении продукта или порядка обработки данных. Актуальная версия и дата обновления всегда публикуются на этой странице.